أسئلة ماجستار تخصص ادارة الاعمال

حياكم الله : أما بعد
ادارة تسيير المؤسسة 2005
جامعة بسكرة /تخصص ادارة الاعمال
السؤال الاول:04 نقاط
اذكر الاساليب(الطرق) المتبعة في مراقبة النوعية(الجودة)؟؟
السؤال الثاني:04 نقاط
ماهي اهم الانتقادات الموجهة للمدرسة العلمية؟؟

السؤال الثالث:04 نقاط
ماهي اهم الاثار الناتجة عن تطورات تكنولوجيات الاعلام
و الاتصال على اقتصاديات المؤسسة؟؟

السؤال الرابع:04 نقاط
اثناء عملية التحفيز حسب نظرية ماك كليلاندMc.Clilland يجب تصنيف الافراد في المؤسسة الى ثلاثة اصناف(فئات)حسب مجموعة السمات المشتركة.
- ماهي هذه الاصناف؟؟
- وماهي سمات كل فئة؟؟
السؤال الخامس:04 نقاط
- ماهي اهتمامات المسير في كل مرحلة من مراحل تطور النشاط الاقتصادي؟؟

بالنسبة لصيغة السؤال الأول و بالتحديد الجودة و النوعية ،أصلا السؤال فيه اختلاف هل يقصد به الرقابة على الجودة أو النوعية لأن المصطلحان مختلفان، فالنوعية يقصد بها خصائص المنتوج الملموسة (الخارجية) و الظاهرة أما الجودة فهي أشمل حيث يقصد بها مدى تطابق خصائص المنتوج و تلبيتها لتطلعات الزبائن، و بالتالي فأساليب الرقابة على الجودة و حسب رأيي تدخل فيها آراء و انتقادات الزبائن بعد طرح المنتوج الى السوق و الرقابة على عملية التسويق ايضا على عكس الرقابة على النوعية تكون قبل طرح المنتوج

سأعود لمحاولة الاجابة على الاسئلة

شكرااااا اخ فتحي على هذه الاسئلة و بارك الله فيك

مشكور على هذه الأسئلة