الذكاء الإقتصادي واليقضة الإستراتجية

مفهوم وظهور اليقظة

ان مصطلح اليقضة ظهر اول مرة في فرنسا منذ الثمانينات حيث استعملوه في عملية الرقابة بالردار لحماية منطقة ما ، حيث توجد نوعين من الرادار الاول يشعر الاشخاص المسؤولون عن وجود اي خطر يدهمهم بصفة مستمرة وسمي بردار اليقضة، اما الثاني فهو ردار المتابعة فاذا اطلق الاول انذار ما ياتي دور الثاني بتتبع مصدر الانذار من اجل الالمام بالمعلومات الخاصة بالانذار.
تعريف اليقضة :

1. هي فن تحديد وجمع وتجهيز وتخزين المعلومات والإشارات في اطار القانون واحترام القواعد والأخلاق التي من شأنها أن تطلع الشركة على جميع مستويات الربحية ، وتساعد في توجيه المستقبل (التكنولوجي والتجاري،...) وكذلك حماية الحاضر و مواجهة المستقبل من الهجمات المنافسين.
2.هي العملية الاعلامية التي تقوم المؤسسة من خلالها بالاستماع المسبق لمحيطها بهدف فتح نوافد فرص وتقليل المخاطر العائدة لعدم اليقين .
3. تعرف على انها النشاط الذي يمكننا من البقاء على علم بكل المستجدات في القطاع الذي نشغله .
تعريف شامل :
اليقضة نشاط مستمر ومتكرر يهدف الى المراقبة الفعالة للمحيط من اجل التنبؤ بالتطورات.

انواع اليقضة

هناك انواع عديدة ومختلفة من اليقضة وكل واحدة منها تستعمل في مجال معين الا ان هناك اجماعا كبيرا من قبل المؤلفين حول الانواع الاتية الذكر:

1) اليقضة التنافسية : وهذا نوع سيشرح لاحقا في مطلب مخصص به.

2) اليقضة التكنولوجية : تهدف الى جمع المعلومات من اجل الابتكارات التكنولوجية والاستثمار بامان، او تشير اليقظة التكنولوجية إلى "الجهود المبذولة من طرف المؤسسة، والوسائل المسخرة، والإجراءات المتخذة ﺑﻬدف الكشف عن كل التطورات والمستجدات الحاصلة في الميادين التقنية والتكنولوجية، والتي ﺗﻬم المؤسسة حاليا أو التي ﺗﻬمها مستقبلا" .

وتركز اليقضة التكنولوجية على:

- الشركات في نفس القطاع (عملاؤهم ومورديهم).

- البحث عن التكنولوجيا الجديدة لتصبح من الخصائص.

- تحديد براءات الاختراع.

- التكنولوجيا المعتمدة من طرف الموردين.

- المنتجات او الخدمات, شكل المنتج, طرق الانتاج.. ..

- جمع المعلومة العلمية، التقنية، والتكنولوجية لاستغلالها في الإبداعات التكنولوجية.

- الاهتمام بالتطور التكنولوجي بما فيه من: الاكتشافات العلمية، الإبداع في السلع والخدمات، التطور في طرق وأساليب الصُنع، ظهور مواد ومفاهيم جديدة.

3) اليقضة التجارية : يقصد بها رصد وتتبع المعلومات المتعلقة بالزبائن والاسواق والموردون, وبمدى كفاءة القائمين بالمهام التسويقية في المؤسسة مقارنة بالمنافسين لاحداث تفوق تسويقي. فهي تتيح للمؤسسة امكانية كشف تطور حاجيات وتطلعات الزبائن ومسايرة مصادر التموين الجديدة .

اذا اليقضة التجارية تركز اساساعلى :

- الزبائن(الاسواق): بالاهتمام بتطور حاجيات الزبائن على المدى الطويل ,وكذا تطور العلاقة بين المؤسسة والزبائن.

- الموردين: بتتبع تطور وعرض المنتجات الجديدة ,تطور العلاقة بين المؤسسة والمورد.

4) اليقضة الاجتماعية : وتتمثل في تحديد وملاحظة كل الظواهر الاجتماعية, كالصراعات ,التعارضات الدينية والعرفية, سوء التفاهم بين الاجيال, التمسك بالتقاليد.

كما تركز اليقضة الاجتماعية على :

- الحركات والتيارات الاجتماعية.

- سهولة معالجة المشاكل الداخلية كاعادة تنظيم العمل.

- اكتشاف مخاطر المحيط.

هناك انواع اخرى من اليقضة نذكر منها( اليقضة البيئية, اليقضة التسويقية, اليقضة القانونية, يقضة الاختراعات, يقضة سياسية... الخ).

وكل ماذكر من انواع لليقضات مجمع في يقضة واحدة وهي اليقضة الاستراتيجية.

5) اليقضة الاستراتيجية : تضم مجموع انشطة اليقضة .فهي سيرورة المعلوماتية التي تبحث المؤسسة من خلالها عن معلومات تساعد على التنبؤ بالتغيرات التي تحصل في محيطها الاجتماعي والاقتصادي بهدف خلق فرصة للمؤسسة وتقليص الاخطار.

وحسب جون ميشال هي المتابعة الاجمالية والذكية لمحيط المؤسسة لرصد المعلومات الحاملة لفرص المؤسسة .

وتسمح هذه اليقضة ب:

-اختيار الاستراتيجية المثلى للمؤسسة;

- معرفة الاسواق المستهدفة ;

-اتخاذ القرارات الصائبة ;

-اغتنام الفرص المتاحة في الاسواق ;

- قياس المخاطر ;

- التنبؤ بالتغيرات سواء متوسطة اوو طويلة الاجل ;

- ملاحظة المحيط الاستراتيجي ;

- تحليل المعلومات التي يمكن ان تؤثر على تنفيذ الاستراتيجية.



علاقة اليقضة بالذكاء الاقتصادي:

اولا : تعريف الذكاء الاقتصادي

أ‌. الذكاء الاقتصادي هو نشاط انتاج معارف تستخدم لاهداف اقتصادية واستراتيجية للمنظمة, حيث تجمع وتنتج في سياق قانوني.

ب‌. أول تعريف عملي للذكاء الاقتصادي كان سنة 1994 من طرف Martre مجموعة العمل في المحافظة العامة للتخطيط بفرنسا، حيث تم تعريفه على أنه "مجموعة الأعمال المرتبطة بالبحث، معالجة و بث المعلومة المفيدة للأعوان و المتدخلين الاقتصاديين لصياغة إستراتيجياتهم " .

ثانيا : علاقة اليقضة بالذكاء الاقتصادي

هناك العديد من المؤلفين يرون ان الذكاء الاقتصادي هو نفسه اليقضة الاستراتيجية, وهذا ما ياكده تعريف مارتر المذكور اعلاه , ومن هذا المنطلق نستنتج انه : الذكاء الاقتصادي = مجموع مختلف اليقضات( اليقضة الاستراتيجية).

مرحبا

مشكورة سلمى
يعطيك الصحة


تحياتي